Отзывы

От всей души благодарим за эти проникновенные строки и такую искреннюю, поэтическую благодарность! Читать ваш отзыв — большая радость и огромная поддержка для всего коллектива. Особенно трогательно, что вы отмечаете, как много делает Антон Павлович Шушанов — и как врач, и как заведующий отделением. Его преданность делу и мастерство действительно вдохновляют. Обязательно передадим ему ваши тёплые слова — они станут для него лучшей наградой. Низкий поклон и вам за доверие, которое вы вновь и вновь оказываете нашей больнице. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес медсестёр — их чуткость и самоотдача очень важны для пациентов. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия. С уважением, Свердловская областная клиническая больница №1.

От всего сердца благодарим за такие тёплые, душевные слова и за поздравление с Днём медицинского работника! Для нас очень ценно, что вы видите не только профессионализм, но и ту заботу и человеческое тепло, которые вкладывают в работу наши специалисты. Отдельная благодарность — за ваши искренние слова в адрес Марины Сергеевны Панфиловой. Обязательно передадим ей ваш низкий поклон: такие признания дают силы двигаться дальше и не терять веру в своё дело. В ответ желаем вам крепкого здоровья, гармонии и счастья. С уважением и самыми добрыми пожеланиями, Свердловская областная клиническая больница №1.

Благодарим за отзыв и за то, что поделились своей историей. Спасибо за тёплые слова в адрес всего коллектива отделения сосудистой хирургии и операционного блока. Отдельно отметим, что мы обязательно передадим вашу благодарность Илье Геннадьевичу Лещенко — ему будет особенно приятно узнать, что выбранная тактика лечения помогла вам так быстро восстановиться. Также благодарны за замечание про чистоту и уют в отделении — мы действительно уделяем этому большое внимание: комфортная обстановка действительно помогает выздоровлению. С уважением, Свердловская областная клиничсекая больница №1.

Прежде всего, искренне благодарим за отзыв и за добрые слова в адрес врача — Л. Л. Поповой. Очень рады, что консультация оказалась полезной: профессионализм наших докторов — то, чем мы действительно дорожим. При этом нам крайне неприятно читать о том, с какими сложностями и негативными эмоциями вы столкнулись на этапе оформления и оплаты. Ситуация, которую вы описали, недопустима: никто из пациентов не должен чувствовать себя растерянным и получать ответы в резкой форме — тем более когда речь идёт о платных услугах. Мы обязательно разберёмся в произошедшем: проверим, почему в конкретном окне возникли технические сложности, и отдельно проработаем с сотрудником вопросы коммуникации. Важно, чтобы в любых обстоятельствах персонал сохранял внимательность и доброжелательность и помогал найти решение, а не оставлял пациента один на один с проблемой. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что профессионализм наших врачей всё же частично сгладил неприятное впечатление. С уважением, Свердловская областная клиническая больница №1.