Консультативно-диагностическая поликлиника

ВНИМАНИЕ! Данная форма консультации не является официальным приемом и не направлена на постановку/уточнение окончательного диагноза или выработку рекомендаций по лечению. Форма online консультации ГАУЗ СО СОКБ №1 носит лишь информационный характер. Чтобы получить полное разъяснение по болезни, диагнозу, лечению необходимо записаться на прием к специалисту.

МАШКОВЦЕВ
Андрей Викторович
Заместитель главного врача
по консультативно-диагностической поликлинике

Консультативно-диагностическая поликлиника ГАУЗ СО СОКБ№1 оказывает ТОЛЬКО бесплатный прием для жителей Свердловской области и ТОЛЬКО по направлению (маршрутному листу) из районной поликлиники! Запись на прием производит Ваш лечащий врач из районной поликлиники.

Вопросы связанные с ПЛАТНЫМ приемом, вы можете переадресовать руководителю Хозрасчетной поликлиники ГАУЗ СО СОКБ №1.

Не заполнены следующие поля:

Вопрос.
Имя.
Эл. почта.

                Мария Владимировна Бобылева:
                14 марта
            

                Хочу оставить жалобу на врача оториноларинголога Дяченко хамка относиться ужасно к пациентам орет грубит хамит разговаривает по-хамски с пациентами выкидывают из кабинета. Так же на колл-центр хочу пожаловаться, то же самое орут грубят, хомят разговаривают по-хамски по телефону не записывают на приём.            

                Ответ:
            
Добрый день, Мария Владимировна!
 Ваша информация принята, проводится проверка.
С уважением и.о.зам.гл.врача по поликлинике ГАУЗ СО "СОКБ №1"
Кочмашева Л.А.

8(343)351-16-22

                Ковалева. Елена Александровна:
                10 марта
            

                Здравствуйте. Мне был назначен прием в поликлинике колопроктологом на 10.03.
Но неожиданно оказалось, что в связи с больничным врача, в приёме мне отказано, информацию до меня представители регистратуры ( 4 окно) не донесли.
Мне сказали, что звонили но не дозвонились ( и на этом их функция закончилась).
Но мы живем не в каменном веке и существуют СМС информирование и мессенджеры. 
Представитель регистратуры сказала, что к нее только стационарный аппарат для связи ???????
Те  получается руководство больницы считает нормальным не доносить до людей, которые съезжаются со всей области, изменения в приеме. 
Какой то антигуманное отношение к больным людям, вы не находите?
Может вам приобрести хоть один мобильный аппарат для регистратуры, для более эффективного оповещения в изменениях в приеме?            

                Ответ:
            
Добрый день, уважаемая Елена Александровна!
В случае возникновения непредвиденных ситуаций,           в целях переноса даты и времени приема специалистами           контакт-центра ГАУЗ СО «СОКБ № 1» осуществляется обзвон           пациентов, где озвучивается причина переноса, а также           согласовывается дата и время новой записи.
Специалист контакт-центра пытался с Вами           связаться (что подтверждается журналом вызовов), однако на           звонок Вы не ответили и приехали в           консультативно-диагностическую поликлинику в ранее назначенную           дату.
В целях решения возникшей ситуации 10.03.2025 с           Вами связался сотрудник консультативно-диагностической           поликлиники ГАУЗ СО «СОКБ № 1», Вы записаны на прием на           11.03.2025.

С уважением и.о.зам.гл.врача по поликлинике ГАУЗ СО "СОКБ №1"
Кочмашева Л.А.

8(343)351-16-22

                Мурзин Игорь Михайлович:
                03 марта
            

                Здравствуйте, Андрей Викторович! Вас беспокоит Мурзин Игорь Михайлович, 07.06.2002 г.р. В данный момент я проживаю в г. Березовский Свердловской области, где в Березовской ЦГБ 27.01.2025 г. был отправлен запрос на консультацию меня у гастроэнтеролога в СОКБ №1. Мне нужно это для военкомата. Хотелось бы узнать, пришёл ли запрос и, если да, то утверждена ли у меня запись на какую-то дату? Заранее благодарен за ответ!            

                Ответ:
            
Уважаемый Игорь Михайлович, доброе утро!
Информируем о записи на прием врача -       гастроэнтеролога.
Дата консультации 11.03.2025, время 11:00, кабинет       309.
При себе обязательно иметь следующие документы:       направление, подписанное лечащим врачом и заверенное печатью       Вашего лечебного учреждения, направление из военкомата и оригиналы       документов (паспорт, полис и СНИЛС).
Запрос из Вашего лечебного учреждения был отправлен       и Вас поставили в лист ожидания, поскольку в Вашем запросе не было       указано, что Вы призывник.

С уважением зам.гл.врача по поликлинике ГАУЗ СО "СОКБ №1"
Машковцев А.В.

8(343)351-16-22

                Нэля:
                21 февраля
            

                Здравствуйте! Могу ли я попасть на операции по удалению варикоза по полюсу ОМС, проживаю в г. Заречном? Как удаляют вены только хирургически или лазером тоже?            

                Ответ:
            
Доброе утро, Нэля! Вы можете попасть на оперативное лечение по       полису ОМС, но сначала Ваш врач с  места жительства должен сделать       запрос в нашу поликлинику к сосудистому хирургу на приемЮ и врач       уже если показана оперативное лечение Вас запишет на плановое       оперативное лечение, в нашей клинике, только хирургическое       удаление.
С уважением зам.гл.врача по поликлинике ГАУЗ СО "СОКБ №1"
Машковцев А.В.

8(343)351-16-22

...

515

516

следующая страница →