№ п/п

Наименование мероприятия

Сроки реализации

Ответственный

исполнитель

1

2

3

4

1.

Обеспечение открытости и доступности информации о медицинской организации

- размещение на сайте  ГБУЗ СО «СОКБ № 1» анкет для оценки качества оказания услуг в стационарных и амбулаторных условиях

- разработка сайта для слабовидящих пациентов

- ведение и своевременная актуализация информации на сайте в сети Интернет (www.bus.gov.ru) и сайте ГБУЗ СО «СОКБ № 1» (www.okb1.ru) в соответствии с действующим законодательством

- актуализация данных на информационных стендах (приемное отделение, поликлиника)

- обновление «навигации» для пациентов

Январь 2016

Ноябрь

2016

В текущем режиме

Январь, далее в текущем режиме

в текущем режиме

Зав.отделением маркетинга

Табельская Е.В.

Зав.отделением маркетинга

Табельская Е.В.

Зам. гл. врача по оргметод. работе

Авдеева Е.М.

Зав.отделением маркетинга

Табельская Е.В.

Зав.отделением маркетинга

Табельская Е.В.

Зав.отделением маркетинга

Табельская Е.В.

2.

Повышение комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения

- ремонт 4 этажа консультативно-диагностической поликлиники

- ремонт пандуса для заезда в хозрасчетное отделение поликлиники

- увеличение свободных мест ожидания в приемном отделении (за счет расширения зала ожидания (реконструкция);

- контроль за наличием бутилированной воды в кулере

- увеличение количества рабочих мест регистраторов в приемном отделении с 5 до 6

- установление 2-го динамика для усиления громкой связи для слабослышащих

- установление 3-го динамика для усиления громкой связи для слабослышащих

- оборудование санузла для инвалидов, ожидающих прием в стационар в приемном отделении

- ремонт пандуса для заезда в приемное отделение

- оборудование санузлов для инвалидов в 100% отделений (в настоящее время санузлы оборудованы в 90% отделений)

- обеспечение слабовидящих пациентов возможностью чтения информации по логистике на всех этажах стационара

Январь, май 2016

Июнь-июль 2016

III-IV кв.2016

Ежедневно

II квартал 2016

II квартал 2016

III-IV кв. 2016

III-IV кв.

2016

III кв.

2016г

III кв.

2016г

I-II кв.

2016г

 Главный инженер

Кремкова П.А.

 Главный инженер

Кремкова П.А.

Зав.приемным

отделением

Петросян Г.А.

 Ст. м/с приемного отделения

Селянкина Е.В.

Зав.приемным

отделением

Петросян Г.А.

Зав.приемным

отделением

Петросян Г.А.

 Зав.приемным

отделением

Петросян Г.А.

 Главный инженер

Кремкова П.А.

Главный инженер

Кремкова П.А.

 Главный инженер

Кремкова П.А.

Главный инженер

Кремкова П.А.

3.

Вопросы улучшения питания в больнице

- рассмотрение актуальных вопросов (жалоб и предложений по питанию) на заседаниях Совета по лечебному питанию

- проведение внеплановых учеб с сотрудниками пищеблока

- приобретение пароварочных шкафов и пр. кухонного инвентаря

Ежеквартально и по мере необходимости

По необходимости

III-IV кв.

2016

Зам.гл.врача

Климушева Н.Ф.

врач-диетолог

Новикова Т.Г.

Зав. производством Мерзлякова О.В.

 Врач-диетолог

Новикова Т.Г.

4.

Обеспечение бесплатного предоставления лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения в соответствии с Территориальной программой

- рассмотрение каждого случая нарушений на врачебной лечебно-контрольной подкомиссии

Постоянно

 Зам.гл.врача по мед.части

Климушева Н.Ф.

Зав. отделом клинической фармакологии

Лосева И.П.

5.

Обеспечение бесплатного предоставления диагностических исследований в соответствии с Территориальной программой

- рассмотрение каждого случая нарушений на врачебной лечебно-контрольной подкомиссии

Постоянно

Зам.гл. врача

по мед.части

Климушева Н.Ф.,

начальник

диагност.службы

Маслова А.И.

6.

Анкетирование пациентов с целью изучения их мнения о доступности и удовлетво-ренности медицинской помощью в ГБУЗ СО «СОКБ № 1»

Ежеквартально:

январь-февраль,

апрель-май,

июль-август,

октябрь-ноябрь

Зам.гл. врача по оргметод

работе Авдеева Е.М.,

зав.отделением маркетинга

Табельская Е.В.