[X][X]
Главная Платные услуги Правила предоставления платных услуг Приказ по медицинской организации «Об оказании платных услуг».

Приказ по медицинской организации «Об оказании платных услуг».


     УТВЕРЖДЕНЫ

     приказом ГБУЗ СО «СОКБ №1»

     от 31.12.2013  № 325-П 

 

 

ПРАВИЛА

предоставления платных медицинских услуг населению в

ГБУЗ СО «Свердловская областная клиническая больница №1»

 

(Лицензия Министерства здравоохранения Свердловской области

от 22.07.2013 г. № ЛО-66-01-002001)

 

 

Местонахождение: 620102, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 185 (тел. 351-15-15, 351-16-79).

Правила составлены на основании:

1. Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

2. Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

3. Постановления Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

 

I. Общие положения

1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению в ГБУЗ СО «СОКБ №1».

2. Основные понятия, используемые в Правилах:

"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования;

"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

"заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

"исполнитель" – ГБУЗ СО «СОКБ №1».

3. Платные медицинские услуги предоставляются ГБУЗ СО «СОКБ №1» в соответствии с перечнем видов работ (услуг), указанных в Лицензии путем заключения Договора возмездного оказания услуг.

4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

 

II. Условия предоставления платных медицинских услуг

5. Информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи размещена на сайте ГБУЗ СО «СОКБ №1», информационных стендах, находящихся в доступных для пациентов местах учреждения.

6. ГБУЗ СО «СОКБ №1» предоставляет платные медицинские услуги:

- на иных условиях, чем предусмотрено Территориальной программой государственных гарантий, действующей на территории Свердловской области, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

- установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;

- применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

- гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

- при самостоятельном обращении граждан за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

7. Тарифы на платные медицинские услуги, оказываемые населению в рамках договоров возмездного оказания услуг, сформированы в соответствии с Порядком определения цен (тарифов) на платные медицинские услуги, предоставляемые государственными бюджетными и казенными учреждениями здравоохранения Свердловской области и государственными бюджетными и казенными образовательными учреждениями Свердловской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Свердловской области.

8. При предоставлении платных медицинских услуг ГБУЗ СО «СОКБ №1» соблюдает порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

9. Платные медицинские услуги оказываются в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

10. Информация о ГБУЗ СО «СОКБ №1», находящаяся на сайте медицинской организации, информационных стендах, находящихся на территории больницы, доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени и содержит следующие сведения:

- наименование и фирменное наименование ГБУЗ СО «СОКБ №1», адрес места нахождения;

- Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц;

- Лицензия на осуществление медицинской деятельности;

- Прейскурант на медицинские услуги, оказываемые населению по их желанию в ГБУЗ СО «СОКБ №1»;

- Территориальную программу государственных гарантий, действующую на территории Свердловской области;

- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

- режим работы ГБУЗ СО «СОКБ №1», график работы медицинского персонала, участвующего в предоставлении платных медицинских услуг;

- адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

11. По требованию потребителя или заказчика предоставляется копия лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих эту деятельность.

12. Платные медицинские услуги оказываются ГБУЗ СО «СОКБ №1» в рамках заключаемых в письменной форме договоров:

-  с физическими лицами;

- с юридическими лицами – организациями, предприятиями, страховыми компаниями, индивидуальными предпринимателями и т.д.

13. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им в доступной форме предоставляется информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

- порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

- информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

- информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

- другие сведения, относящиеся к предмету договора.

14. До заключения договора ГБУЗ СО «СОКБ №1» в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

15. Договор составляется в 3-х экземплярах, один из которых находится в ГБУЗ СО «СОКБ №1», второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и ГБУЗ СО «СОКБ №1», он составляется в 2-х экземплярах.

16. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

17. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, ГБУЗ СО «СОКБ №1» предупреждает об этом потребителя (заказчика).

18. Без согласия потребителя (заказчика) учреждение не предоставляет дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

19. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. ГБУЗ СО «СОКБ №1» информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по его инициативе, при этом потребитель (заказчик) оплачивает учреждению фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

20. Оплата за предоставленные медицинские или немедицинские услуги осуществляется потребителем (заказчиком) в сроки и в порядке, которые определены договором, наличными денежными средствами через кассу учреждения с применением контрольно-кассовых машин или бланков строгой отчетности, либо путем безналичного перечисления денежных средств на счет ГБУЗ СО «СОКБ №1».

21. Учреждением после исполнения договора потребителю (законному представителю потребителя) выдаются медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг. 

22. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

23. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

24. ГБУЗ СО «СОКБ №1» предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме следующую информацию:

- о состоянии здоровья потребителя, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

- об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

25. ГБУЗ СО «СОКБ №1» при оказании платных медицинских услуг соблюдает установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

 

III. Ответственность и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

26. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору ГБУЗ СО «СОКБ №1» несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

27. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению ГБУЗ СО «СОКБ №1» в соответствии с законодательством Российской Федерации.

28. Пациенты несут ответственность за причинение вреда учреждению в порядке, установленном законодательством.

29. Претензии и споры, возникшие между потребителем и ГБУЗ СО «СОКБ №1», разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

 

В целях осуществления контроля за организацией и предоставлением платных медицинских услуг в ГБУЗ СО «СОКБ №1» назначены следующие ответственные лица:

 

Христофорова Е.Ю.

И.о. начальника отдела внебюджетной деятельности

(по вопросам организации оказания платных медицинских и немедицинских услуг)

 

351-16-79

Носенко Ю.И.

начальник планово-экономического отдела

(по вопросам расчетов тарифов и формирования прейскурантов)

 

351-15-51

Шашкова О.В.

главный бухгалтер

(по вопросам организации проведения взаиморасчетов с заказчиками) 

 

351-16-59

Лаптев Ю.А.

начальник юридического отдела

(по вопросам юридического сопровождения процесса оказания платных медицинских и немедицинских услуг)

 

351-15-52

Руководители структурных подразделений

ГБУЗ СО «СОКБ №1»

по вопросам оказания платных медицинских и немедицинских услуг непосредственно в структурных подразделениях